• ※ご連絡の際は下記の状態にてご連絡をお願いします。
  • 1）商品を使用しない（試着程度は問題ございません）
  • 2）商品に値札やその他付属のタグ類が付いた状態（商品から取り外した状態でも問題ございません）
  • 3）納品書を保管
• ※お直しや洗濯、クリーニングされた商品、お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品につきましては、返品はお受け致しかねますので、ご注意ください。
• ※商品使用後または、商品のタグを切ってしまった・紛失してしまった場合の返品もお受け致しかねますのでご注意ください。
• ※特定商取引法（経済産業省）での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。
• ※福袋の返品・交換はお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。

商品到着後、商品不良が発覚した際は『お客様お問い合わせ』まで7日以内にご連絡ください。

• ※在庫が完売している際は返品にて対応致します。
• ※ご連絡の際は下記の状態にて連絡をお願いします。
  • 1）商品を使用しない（試着程度は問題ございません）
  • 2）商品に値札やその他付属のタグ類が付いた状態（商品から取り外した状態でも問題ございません）
  • 3）納品書を保管
• ※お直しや洗濯、クリーニングされた商品、お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品につきましては、交換はお受け致しかねますので、ご注意ください。
• ※別商品との交換は致しかねておりますので、予めご了承ください。　
• ※特定商取引法（経済産業省）での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。　
• ※SALE品・福袋の返品・交換はお受けいたしかねます。予めご了承ください。　

ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、『お客様お問い合わせ』まで7日以内にご連絡ください。

• ※ご連絡の際は下記の状態にて連絡をお願いします。
  • 1）商品を使用しない（試着程度は問題ございません）
  • 2）商品に値札やその他付属のタグ類が付いた状態（商品から取り外した状態でも問題ございません）
  • 3）納品書を保管
    の状態にて連絡をお願いします。
• ※正しい商品がご用意出来ない場合はご返金にてご対応させて頂きます。
• ※お直しや洗濯、クリーニングされた商品、お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品につきましては、交換はお受け致しかねますので、ご注意ください。
• ※別商品との交換は致しかねておりますので、予めご了承ください。

サイズ/カラー交換は、当社に在庫がある場合のみお受け致します。『お客様お問い合わせ』まで７日以内にご連絡ください。

• ※ご連絡の際は下記の状態にて連絡をお願いします。
  • 1）商品を使用しない（試着程度は問題ございません）
  • 2）商品に値札やその他付属のタグ類が付いた状態（商品から取り外した状態でも問題ございません）
  • 3）納品書を保管
• ※お直しや洗濯、クリーニングされた商品、お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品につきましては、交換はお受け致しかねますので、ご注意ください。
• ※限定品など、交換できない商品もございますので、ご注文完了の前にご注文内容をよくご確認の上、お申し込み手続きをお願い致します。
• ※別商品とのご交換は致しかねておりますので、予めご了承ください。

お届けした商品の色、大きさ、サイズ、形、素材感がイメージと違うなど、お客様のご都合による交換・返品を承っております。
交換・返品をご希望の場合は、 『お客様お問い合わせ』まで7日以内にご連絡ください。
サイズ/カラー交換は、在庫がある場合のみお受け致します。

『商品お届け時の送料・手数料』及び『返品時の送料』『お振込手数料』はお客様のご負担とさせて頂いております。
ご返送時、着払いでご返送された場合は送料及びお振込手数料を差し引いた金額でのご返金となります。

• ■下記に該当する場合は、交換・返品をお受けできません
• ・SALE品及び一部返品対象外商品
• ・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
• ・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
• ・タグ、靴箱等を紛失・破損してしまった商品
• ・納品書破棄の状態
• ・化粧品類、食品類、飲料類、洗剤等の消耗品類
• ・ベビー等の商品は衛生上の観点から返品・交換不可となります。