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不良品の返品・交換に関するお問い合わせ【非会員】

【必ずご確認下さい】

営業時間　11：00～18：00（土日祝休）
土日祝日のお問い合わせに関しては通常よりもご返答・ご対応にお時間をいただいております。予めご了承ください。

商品到着後、商品不良が発覚した際は下記フォームより7日以内にご連絡ください。
ご連絡の際は下記の状態にてご連絡をお願いします。
- 1)未使用またはご試着程度の状態
- 2)商品に値札やその他付属のタグ類が付いた状態（商品から取り外した状態でも、タグ保管の場合は問題ございません）
- 3)納品書を保管

※下記に該当する場合は、返品・交換をお受けできません。
- ・お直しや洗濯クリーニングされた商品
- ・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
- ・一部福袋商品

下記のお問い合わせフォームをご入力ください（※は必須項目です）。

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商品タグについて※	※商品によってはシールタイプのタグが付いている場合があります。 ※靴は外箱に貼られている場合があります。
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